在你的管理过程中,你是否经常遇到:如何使一个技术专才蜕变成管理精英?如何改变固有思维?补自己的管理短板?怎样才能攻破冲突与矛盾的重重堡垒,在管理中游刃有余?基层管理人员管理技能提升培训,将引导你和你的团队,真正踏上“知本”征途!
透过两天一夜封闭式的 GS (改变前的醒觉 Growing Sky )《成长的天空》课程的密集训练,令学员找到个人蜕变的重要元素:为何要变?谁人要变?变些什么?如何改变?何时才变?怎样能使我们产品为客户接受?怎样使谈判成为您刺向对手的有力武器?怎样与客户保持长期关系?两天的营销实务培训,将为您找到解决问题的最佳方法。
半天的团队训练,让学员在同甘苦、共患难中体会团队的巨大力量,体验绝境中的勇气和毅力,最终熔炼团队、突破自我。怎样让客户喜欢并识别我们的产品?怎样应对强大的竞争对手?如何快速寻找客户的关键需求?两天的速递营销实务培训,将为您找到解决问题的最佳方法。
我们现在正处在一个服务经济时代,对于任何一家企业来说,能否赢得更多的顾客,能否使顾客满意,而成为您忠诚的顾客,就决定着您在激烈的商场中的成败。所以,当今的企业无论大小,产品服务无论简单或复杂,优质的顾客服务已经成为它参与竞争的有效法宝。 本课程运用有效的方法提升员工的服务意识,树立新的服务理念,使员工意识到,优质的顾客服务,是出自内心的一种意愿,并将这一理念落实到日常工作中。
贴近岗位的课程设计:通过对企业实际的反复把脉诊断,突出探讨办公室管理工作中经常出现的问题及相关管理技巧和工作技能,内容新颖适用。 互动而人性化的授课方式:将枯燥的管理知识寓于团队拓展、角色扮演、案例讨论等灵活的教学手段,使受训者在欢乐的气氛中收获知识、在愉快的参与中深受启发,培训效果明显。